Distribuidores Avaya - Business Partners Avaya
Más de 20 años implantando soluciones de Avaya
Técnicas Profesionales es Distribuidor Oficial de Soluciones de Comunicaciones de Avaya o Business Partner de Avaya, conociendo perfectamente los productos de este fabricante líder en el mercado de las comunicaciones.
Avaya en sus inicios comerciales en el mercado Español, actuaba con el nombre de AT&T, posteriormente cambió el nombre de su marca con las mismas soluciones y centrales telefónicas con el nombre de Lucent Technologies y desde el año 2000 la marca es Avaya, hay que recordar que la herencia tecnológica proviene de los conocidos Laboratorios Bell Labs.
Con Avaya: El éxito de cada solución es nuestra garantía.
Técnicas Profesionales tiene como objetivo disponer de las soluciones necesarias para poder ofrecer soluciones de comunicaciones que puedan adaptarse y ajustarse perfectamente para solucionar las necesidades de nuestros clientes y ofrecerles ventajas y facilidades que mejoren sus procedimientos.
Gracias a los sistemas de comunicaciones de Avaya y a nuestra dilatada experiencia en telecomunicaciones podemos asegurar un diseño e implatanción de centrales telefónicas y sistemas de comunicaciones de empresas siempre ajustado al 100% a los requerimientos personalizados de cada cliente.
Una Centralita Avaya para cada necesidad
Centralitas Avaya para Empresas
Centralitas Avaya para Hoteles
Centralitas Avaya para Call Center - Contact Center
Gracias a nuestra experiencia en todo tipo de sectores y empresas podemos personalizar su centralita telefónica para que se convierta en una solución de comunicaciones profesional y adaptada exatamente a los requerimientos de su compañia.
Departamento Técnico
Disponemos de un departamento técnico formado a nivel oficial con todas las certificaciones necesarias para un distribuidor oficial AVAYA, con una experiencia adicional en múltiple clientes y diferentes perfiles.
Gracias a esta experiencia podemos asumir con éxito compromisos para la implantación de sofisticados sistemas de comunicaciones AVAYA sea cual sea el nivel de exigencia y dificultad por parte del cliente final.
A nivel resolución de incidencias, ofrecemos tiempos de respuesta y solución muy competitivos sin necesidad ni obligación de contratos de mantenimiento.
Consideremos que el soporte técnico y servicio postventa es un valor añadido muy importante a la hora de valorar cualquier proyecto.
Departamento Comercial
El departamento comercial está formado por especialistas con responsabilidad en la empresa, formados a nivel comercial y técnico en toda la gama de productos y soluciones AVAYA.
A nivel comercial, se reporta directamente a la dirección de la empresa todas las soluciones propuestas de manera que la implicación general es total.
Ofrecemos siempre demostraciones reales de producto con AVAYA ajustadas y preparadas cumpliendo con las especificaciones del cliente de manera que se puede verificar previamente el cumplimento de las expectativas.
Demostraciones AVAYA
Disponemos de una Sala de Demostraciones en nuestras oficinas con todo el equipamiento y software Avaya disponible para poder enseñar al 100% cualquiera de las soluciones de AVAYA, desde cada uno de los terminales y hardware, como los sistemas IP DECT AVAYA, soluciones de CALL CENTER, Aplicaciones CTI, Integración con aplicaciones informáticas, etc.
Además, cuando es necesario preparamos demostraciones a medida en base a los requerimientos propuestos.
Nuestra sala demo también es utilizada para ofrecer formación a todo tipo de usuarios y administradores de sistemas.
Las demostraciones, dependiendo de su complejidad las podemos realizar en nuestras oficinas o directamente en sus instalaciones.
Business Partners de Avaya
Casos de Éxito con Avaya
En nuestra trayectoria de más de 20 (desde 1996) años como Business Partner de Avaya podemos exponer casos de éxito con soluciones satisfactorias que actualmente están en producción:
Instalaciones en oficinas, en despachos de abogados, en fábricas, instalaciones Avaya con telefonía inalámbrica, soluciones de Avaya integradas con aplicaciones de gestión, Call Centers de diferentes tamaños, instalaciones de Ayuntamientos, en Comisarias de Policía y un largo etcétera de soluciones , todas ellas diferentes pero con un punto en común: La satisfacción del cliente.
sobre AVAYA
19.000 empleados en 54 países
Casi 10.000 partners de canal en todo el mundo
Laboratorios en Australia, Canadá, Alemania, India, Israel, Japón, Singapur, EE.UU. y el Reino Unido
32 Centros de Soporte de Distribución Global
La mayor base mundial instalada
Mantenimento AVAYA
Técnicas Profesionales ofrece el mismo nivel de asistencia a todos los clientes sin condicionarlo a la necesidad de un contrato de mantenimiento obligatorio, puede consultar nuestras condiciones de atención generales.
Adicionalmente disponemos de diferentes servicios de mantenimiento dependiendo del nivel de asistencia y requerimientos de solución de incidencias que cada cliente pueda precisar.
Finaciación para equipos AVAYA
Sea cual sea el proyecto que necesite poner en marcha, le ofrecemos soluciones financieras específicas para las Soluciones Avaya.
Si desea invertir, renovar u optimizar las comunicaciones de su empresa le ayudamos para que obtenga ventajas financieras, económicas y además simplifique la gestión administrativa con el RENTING EVOLUTIVO TECNOLÓGICO.
Coberturta Geográfica
Técnicas Profesionales tiene su oficina principal en Barcelona, pero disponemos de equipo técnico y comercial en las principales ciudades de nuestro país.
Realizamos instalaciones en prácticamente toda España y de la misma manera ofrecemos servicio de asistencia allí donde exista una solución AVAYA.