Soluciones de Comunicaciones
Unificadas de Avaya
Comunicarse a
la velocidad de la empresa…
Sin romper el
ritmo.
El exceso de
información es una realidad, y la necesidad de mantener el
contacto en tiempo real con colegas de trabajo y clientes es
vital.
Las
comunicaciones unificadas reducen los inconvenientes que se
producen al intentar localizar y contactar con personas
importantes. Por otra parte, gracias a las soluciones de
comunicaciones unificadas de Avaya, los empleados pueden filtrar y
determinar el nivel de contacto, lo que les permite controlar
mejor su flujo de trabajo. Por último, a los responsables de TI
les preocupa la dificultad que tiene prestar asistencia para
diferentes dispositivos y herramientas de productividad del
usuario, por lo que buscan soluciones integradas que les
permitan reducir los costes y la complejidad de la asistencia.
Según Yankee
Group, la integración de diferentes modos de trabajo y
comunicación puede mejorar la productividad del trabajador de la
información entre un
10% y un 20%.
Los
trabajadores de la información son empleados que deben
relacionarse con sus pares y compartir la información con el fin
de cumplir los objetivos que tienen marcados.
Según una
encuesta realizada por Avaya, hasta un 64% de empleados llevan
consigo más de un dispositivo de comunicaciones y utiliza la
funcionalidad de voz y correo electrónico con cierta
efectividad.
Sin embargo,
aproximadamente un 40% de los encuestados declaró haber recogido
un mensaje importante más tarde de lo debido de 4 a 5 veces por
semana, así como haber perdido oportunidades de ingresos por no
estar localizables cuando era necesario.
Las
comunicaciones unificadas de Avaya tienen el poder de
transformar el modo de trabajar y comunicarse de las personas al
integrar las comunicaciones en las tareas cotidianas.
Las
soluciones de comunicaciones unificadas de Avaya abarcan
servicios, sistemas y aplicaciones de comunicaciones
empresariales de varios proveedores que se integran para
funcionar de un modo fiable y seguro.
El resultado
es una experiencia integral del usuario a través de todas las
soluciones de comunicaciones de la empresa, al margen de la
ubicación, la red o el dispositivo utilizado.
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