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El compromiso
de nuestra empresa es ofrecer a nuestros clientes el más alto
nivel de calidad en el servicio.
La dirección de
Técnicas Profesionales
quiere manifestar, a través de la política de calidad tanto al
personal de Técnicas Profesionales
como a sus clientes y proveedores su convencimiento de que la
calidad es un compromiso de mejora continua.
- Un empleado integrado
en el sistema de calidad es seguridad para nuestros clientes
y para la empresa.
- Un cliente satisfecho
es el activo más importante de la empresa.
- La calidad es un
objetivo de mejora continua. Debemos aprovechar los posibles
fallos para mejorar, analizando las causas para poder
corregirlos.
Cada uno de
los empleados representa a la empresa y asume como principales
objetivos:
- La máxima satisfacción
de nuestros clientes, al proporcionarles los servicios que
nos soliciten, en cumplimiento de los procedimientos al
servicio.
- La dirección se
compromete el conseguir mantener un alto nivel técnico y de
calidad de servicio que aumente el prestigio y fidelidad de
nuestros clientes.
- La dirección será
constante en proporcionar mejoras y mantener el sistema de
calidad vivo y capaz para satisfacción de clientes y
empleados en cumplimiento de los requisitos de la misma
internacional UNE-EN-ISO 9000.
Para lograr estos objetivos que nos
beneficiarán a todos, se ha desarrollado e implantado el sistema
de gestión de la calidad.
La dirección de
Técnicas profesionales es
consciente de la importancia del cumplimiento de los
procedimientos para medir la mejora y solicita a todo el
personal su colaboración y responsabilidad para seguir las
instrucciones y procesos para alcanzar los objetivos marcados.
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