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Política de Calidad de Técnicas Profesionales

 

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El compromiso de nuestra empresa es ofrecer a nuestros clientes el más alto nivel de calidad en el servicio. 

La dirección de Técnicas Profesionales quiere manifestar, a través de la política de calidad tanto al personal de Técnicas Profesionales como a sus clientes y proveedores su convencimiento de que la calidad es un compromiso de mejora continua. 

  • Un empleado integrado en el sistema de calidad es seguridad para nuestros clientes y para la empresa.
  • Un cliente satisfecho es el activo más importante de la empresa.
  • La calidad es un objetivo de mejora continua. Debemos aprovechar los posibles fallos para mejorar, analizando las causas para poder corregirlos.

 Cada uno de los empleados representa a la empresa y asume como principales objetivos:

  • La máxima satisfacción de nuestros clientes, al proporcionarles los servicios que nos soliciten, en cumplimiento de los procedimientos al servicio.
  • La dirección se compromete el conseguir mantener un alto nivel técnico y de calidad de servicio que aumente el prestigio y fidelidad de nuestros clientes.
  • La dirección será constante en proporcionar mejoras y mantener el sistema de calidad vivo y capaz para satisfacción de clientes y empleados en cumplimiento de los requisitos de la misma internacional UNE-EN-ISO 9000.

Para lograr estos objetivos que nos beneficiarán a todos, se ha desarrollado e implantado el sistema de gestión de la calidad.

La dirección de Técnicas profesionales es consciente de la importancia del cumplimiento de los procedimientos para medir la mejora y solicita a todo el personal su colaboración y responsabilidad para seguir las instrucciones y procesos para alcanzar los objetivos marcados.

 

 

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